2017年10月23日発行の経済誌である日経ビジネスでは、「後悔しない航空&ホテル」と題して、エアラインとホテルの満足度調査の結果を公表しています。その中で私が興味を持ったのは、日本航空副社長(藤田氏)へのインタビューで明らかになった機内W…
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