先日、JALカードの解約・退会手続きを行いました。JALカードといえば日々の支払いでJALマイルを貯めることのできるクレジットカードです。
当サイトでも頻繁に取り上げているJALカードですが、このたび、増えてきたクレジットカードの整理の一環として、JAL JCB プラチナを退会することにしました。
退会方法はどうなっているのか
JALカードの退会方法は大きく分けて２つあります。
- 電話で退会手続き
- JALカード会員退会届で退会手続き
JALカードの退会は「電話」もしくは「退会届」にて行うことができます。
参考URL：JALカードを退会したいのですが、手続き方法は？
方法１：電話の場合
私は電話で退会手続きを行いました。というのも、
- 年会費発生月が迫っていても確実に退会できる
- 退会の日にちを指定できる
からです。このことは電話退会のみのメリットです。
退会届の場合、退会届が自宅に届くまで１〜２週間かかりますから、年会費発生月が迫っている場合、退会手続きが間に合わない可能性があります。
また、退会届の場合だと、即時退会、もしくは次の有効期限月で退会の２択となりますが、電話解約の場合だと、
などの時期的な要望が利くのです。
電話先は（株）JALカード
さて、退会するために電話するのですが、JALカードには複数の電話連絡先が記載されており、正しいところに連絡しないと解約手続きは出来ません。
では、正しい連絡先とはどこなのでしょうか。それは、（株）JALカードです。
上の画像にあるように株式会社JALカードの連絡先に電話します。カードブランドによってはJCBや三菱UFJニコスの電話番号も記載されていますが、退会手続きは（株）JALカードの電話窓口でしか行えません。
電話のやりとり
JALカードに電話すると、自動音声が流れた後にオペレータに繋がります。
プラチナの場合はJALカードプラチナデスクという専用デスクに繋がります。CLUB-Aゴールドの場合も専用デスクに繋がるようです。
なんにせよ、CLUB-Aゴールドカード以上をもっている場合は専用ダイヤルが用意されており、オペレータに繋がりやすくなっていると思われます。
本人確認
JALカードの退会手続きをしたい旨をオペレータに伝えると、カード番号と名前の確認があります。
もし、退会する日にちを指定したい場合はこの時に合わせて伝えておきましょう。
そして解約手続きに入る前に詳細な本人確認があるのですが、確認される事項は、
の３つです。
本人確認終了後、ETCカードを発行している場合は、ETCカードも同時に退会になることが告げられ、指定した日にちに退会となります。
方法２：退会届を使う場合
時間に余裕があれば、退会届を使う方法もあります。退会届はJALカード会員専用オンラインサービスであるMyJALCARDから請求します。
・MyJALCARDにログイン後、「資料請求」を選択して「JALカード会員退会届」にチェックを入れます。
・「選択内容の確認へ進む」 を選択します。
・「送信する」を選択します。
これで１〜２週間ほどで自宅に「JALカード会員退会届」が送られてきます。
受け取った後は、所定の事項を記載し返送します。退会届が（株）JALカードに届いた時点で退会手続きが開始されます。
JGCの場合は要注意！
そうそう、JALカードでもJAL上級会員のみが保有できるJGC付きのJALカードを退会する場合は要注意です。というのも、
- JGC付きのJALカードから退会すると、JGCも退会になる
からです。
せっかく獲得したJGCを退会する方は少ないと思いますが、JGCを維持したままJGC付きのJALカードのブランドを変えたい（JCBからVISAに変更等）という人もいるでしょう。
JALカードの場合、カードブランドの変更は一旦退会扱いとなってしまいます。なのでJGC会員資格失効を避けるためには、予め別のJGCカードを新規で発行してから、既存のJGCカードを退会する必要があります。
JGCホルダーの方は注意してくださいね。
